¿Tu celular es compatible con eSIM?
Comprueba si tu dispositivo cuenta con la tecnología necesaria para utilizar una eSIM. ¡Puedes hacer una primera revisión directamente desde tu teléfono!
Comprueba tu compatibilidad
No necesitas descargar aplicaciones ni conocer el modelo exacto de tu celular para realizar esta primera comprobación.
Abre el teléfono
Entra a la aplicación de llamadas de tu celular, como si fueras a realizar una llamada normal.
Marca este código
Escribe el siguiente código en el teclado de llamadas. No necesitas llamar a ningún número.
Busca el EID
En la información que aparece en pantalla, busca un apartado identificado como EID.
Marca el siguiente código en tu celular:
Después revisa la información que aparece en pantalla.
¿Qué debes buscar?
Al marcar el código, tu dispositivo puede mostrar diferentes identificadores. El que nos interesa para identificar la capacidad eSIM es el EID.
✓ Si aparece EID
Es una señal de que tu teléfono cuenta con un elemento eSIM. Normalmente el EID tiene 32 dígitos.
Ahora verifica que la versión de tu equipo sea compatible con eSIM de Telcel y que esté desbloqueado para utilizar otra compañía.
! Si no aparece EID
Es posible que tu dispositivo no tenga capacidad eSIM o que el fabricante no muestre esa información en esa pantalla.
Consulta las especificaciones de tu modelo exacto o contacta al fabricante antes de realizar tu compra.
Hay otros detalles que debes considerar
Modelo del equipo
Dos teléfonos con el mismo nombre comercial pueden tener diferentes versiones según el país o la región.
Equipo desbloqueado
Tu teléfono debe permitir utilizar el servicio de Telcel. Si tiene bloqueo de operador, consulta cómo liberarlo.
Compatibilidad con Telcel
La compatibilidad depende del modelo y variante del equipo, además de las condiciones de la red y del servicio.
¿Tu teléfono cuenta con EID?
Si ya comprobaste que tu dispositivo tiene capacidad eSIM, conoce nuestras opciones de eSIM Telcel y continúa con tu compra.
Conocer eSIM Telcel →